ДОКУМЕНТИ

Политика за поверителност

В сила от 2026 г.

Тази страница обяснява какви лични данни събираме през този сайт, за какво ги използваме и какви права имаш върху тях. Написана е на разбираем език, а не на юридически жаргон.

Кой обработва данните

Администратор на личните данни е Желязко Бахчеванов, сертифициран треньор по билярд в Пловдив. Връзка: 0988 857 394.

Какви данни събираме

Когато пишеш през формата за контакт, само това, което сам попълваш:

• име (задължително)
• телефон (задължително)
• e-mail адрес (по желание)
• ниво на игра и съобщение (по желание)
• възраст на детето, само ако запитването е за дете. Не събираме име на детето.

Статистика за посещенията, само ако си се съгласил в банера за бисквитки: кои страници са разгледани, откъде е дошъл посетителят (например от търсачка), вид устройство и браузър, приблизително местоположение (град или държава) и случаен идентификатор, записан в бисквитка. За това ползваме Google Analytics. Без твое съгласие тя не се зарежда изобщо. Не свързваме статистиката с името или телефона ти и не я използваме за реклама.

За какво ги използваме

Данните от формата: единствено за да се свържем с теб по повод запитването ти за тренировка и да уговорим час. Не изпращаме рекламни съобщения и не използваме данните за друга цел.

Статистиката: за да разберем колко хора посещават сайта и кои части са им полезни, за да го подобряваме.

На какво основание

И в двата случая на основание твоето изрично съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ от GDPR): за формата го даваш с отмятането на кутийката, а за статистиката с бутона „Приемам“ в банера. Можеш да оттеглиш всяко от тях по всяко време. За статистиката натисни „Настройки за бисквитки“ най-долу на сайта, за формата просто ни пиши или се обади.

Когато запитването е за дете

Формата се попълва от родителя или настойника, не от детето. Събираме само възрастта на детето, за да преценим подходяща програма, и никога име, снимка или други данни за него. Съгласието се дава от родителя, който има право да го оттегли по всяко време на посочените по-долу контакти.

Колко дълго ги пазим

Запитването пристига като e-mail и остава в пощенската кутия на треньора. Сайтът не записва нищо в база данни. Запитвания, които не са довели до тренировки, се изтриват до 12 месеца.

Статистиката в Google Analytics се пази до 14 месеца и след това се изтрива автоматично.

С кого ги споделяме

С никого за маркетингови цели. За да работи сайтът, ползваме услуги, които технически обработват данните от наше име:

• Vercel: хостинг на сайта. Обработва IP адрес и данни за заявката, за да достави страницата и да ограничи злоупотреби.
• Resend: доставя e-mail съобщението със запитването до пощата на треньора.
• Google (Google Ireland Limited): Google Analytics, само ако си дал съгласие.

Някои от тези компании може да обработват данни и извън Европейския съюз, включително в САЩ. Това става при защитите, които изисква GDPR, като Рамката за защита на данните ЕС-САЩ и стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.

Твоят IP адрес се използва от формата само за ограничаване на спам заявки, пази се временно в паметта и не се записва никъде, нито попада в e-mail съобщението.

Твоите права

• да поискаш копие от данните, които държим за теб
• да поискаш поправка на неточни данни
• да поискаш изтриване на данните („правото да бъдеш забравен“)
• да оттеглиш съгласието си по всяко време
• да подадеш жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg)

За всяко от тези искания се обади на 0988 857 394. Отговаряме в рамките на един месец. Подробности за бисквитките има на страницата Бисквитки.

Промени

Ако тази политика бъде променена, актуалната версия винаги ще е публикувана на тази страница.